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事実1)シニア層のインターネットユーザーは増加している

シニア・シルバー層のインターネットユーザーは増加している。これは紛れもない事実。
シニア・シルバー層のインターネット利用者数
上記のグラフはインターネット利用者の数だ。

毎年人は年を取っているから、50歳代、60歳代、という区切りもなんだかもどかしいが、とにかく増えている。

昔は当社が保有しているパソコン教室も「インターネットをしたい」という人が多かったが、最近では「インターネットはしている」という人が増えてきた。
「インターネットでモノを買うのは怖いけど、それでもやっぱり時代だから買いたい」という人も増えてきた。
昔だったら「インターネットで買うなんてとんでもない!」という話ばかりだったのに。

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ダウンロード販売

この間、お役所仕事をしていたら、ソフトを買ってくださいって言われて。

と、Mさんが言ってきた。

だから、ローソンでダウンロード販売を買ったのよ。なのに、いつまでたっても送られてこないの。
電話したら、「ダウンロード販売だから、送られませんよ。”なんとか”番号を入れてインターネットでダウンロードしてください。」って言われたの。

私が大学受験のときに読んでいた英文みたいだ。
私の予備校の先生は、わからない単語があったら「ウンボボ」で読め。といつも言っていた。周りの文脈からその言葉が推測できるはずだ。と。

きづいたら、私の英語の教科書は6割ウンボボになっていた。多分、先生は「基礎単語はあたりまえとして、推測不可能な専門用語とか出てきたらウンボボにすれば・・・」という意味だったのだろうが、基礎単語すらウンボボな私には、教科書自体がウンボボだった。

そのようにして、彼女の解っていない言葉をウンボボに直すと
「ウンボボ販売してパソコンでウンボボして、ローソンで振り込んだから待っていたのに、全然こないから電話したらウンボボだから、送られませんよ。と。で、そのやり取りをメールでやってくださいといわれたのですが、ウンボボだから全然解らなくって。」・・・理解不可能。

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シニア層のIT利用

シニア層のIT利用

こんな結果が。
だんだん、普通に考えられている「シニア」とほんとの「シニア」が近づいてきていますね。
楽しみです。

当社ではシニア層、というのを男女、そして、その考え方、行動により各4つに分けています。
その4つの層によって一つのものの捉え方は多様。
もう少し経ったら、「シニア」という括りがもっと細分化されるんでしょうね。

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スカパー!

息子さんのパソコンが調子が悪くなった、という人がいらした。

「インターネットにつなぐとウィンドウがいっぱい出てきちゃうのよ」

「うーん、アドウェアとか、スパイウェアの可能性がありますね」

「解った、スカパー!を消せばいいのね」

基本的に受信トイレといわれようが、IDをEDと読まれようが意外と動揺しない私ですが
久しぶりに動揺してしまった。

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証券会社

Aさんは、株の売買が好きだ。
D証券を利用しているが、お教室にいらしては株の売買をしている。勿論、家でもしている。
教室でやるのは、それをネタに色々なお友達が出来るからでもある。

そんなAさんが土曜日にいらした。
株の話を私としていて、反応したのが50歳代後半のIさん。

「私もそれがやりたい。」

「ネットで株がやりたいのよ。結構そういう人が多いのよ。私は電話では株をもう数十年やっているからね。」

株を数十年やっている人は多い。今、そのシニア・シルバー層(中高年)たちがネットトレードをしてみたいという。

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