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新サービスはじまりました♪

当社の保有するパソコン教室では「ツキイチ講座」という講座があり、6人の方々を集めてみなでホームページを見る練習をするというものがあります。

普段は「個別指導」のため、団体授業はないのですが、ツキイチ講座だけは別。
6人のシニア・シルバー層が集まり、お買い物をしたり検索をしたりする講座なのです。

今までに数度企業の方にいらしていただき、実際に講習会にご参加いただいて、ユーザーの声を聞いていただいたりしていたのですが、この度、本サービスをパッケージ化し、すべての企業様にご利用いただけるようにいたしました!

 詳細はこちらから

通常のユーザビリティテストとは違い、あくまでも講習会ですから、本当に色々な意見を伺えます。
特に、企業の担当者の方がいらっしゃると、皆さん言いたいことを仰います。

実際に、自分のウェブサイトを見て、どういう反応をするのか
ユーザーテストでは解らない「自然体」の姿を是非ご覧ください!

以前はメルマガに登録するのに「わからない!」を連呼されてお困りになった方がいたり、買い物籠への入れ方がわからずに何度もクリックしてしまい、気づいたら買い物籠に商品が異常に溜まっていたり、担当者の方がいらっしゃると、私たち講師に聞くのと同じだと思っていらっしゃいますので、本当にいろいろなことを聞いてきます。

生の声を気軽に聞けるチャンスです。特に、当社ではシニア層との信頼関係がありますので、いらした企業のご担当者様は「私たちの仲間」として捉えられるらしく、聞くことに対して抵抗がないため、本当に色々な満足な点・不満な点をぶつけてきます。

といっても、月に4回しか実行できませんが・・・。

「シニア・シルバー層の生の反応を見て、どのように思っているのか直接聞いてみたいなー」という企業様は是非ご連絡くださいませ♪

意見を言う、ということは、考えなくてはできませんが、「気軽に聞く」のは、ほんの少しの疑問も声に出すことができます。「そういう風に思っているんだー」と、実感できること間違いないです。
また、広告代わりにもなります。6人という小さいグループですが、広告媒体としても役に立ちます。

「作り手」と「使い手」の温度差、実感してみませんか?

お問い合わせはお気軽にどうぞ~!

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コメント

まみさん、意欲的にトライアル、頼もしく拝見しております。出会うシーンが増えればケースも色々に拡大し、
様々な対応が目の当たりに出来るんでしょうね!
なんだか眼に映って来る様です。ファイト!

投稿: ちはる | 2005/06/03 10:11

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