プレゼント募集！

弊社のパソカレッジ目白校がビル取り壊しのため、3月末で閉校になり、高田馬場校と統合されます。
つきましては、3月12日に目白校卒業式＆高田馬場校・目白校交流会を行います。
参加予定人数は50名強。
平均年齢は・・・まだ未定ですが、多分、65、6歳前後になるのではないかと。

そこで、BINGOをやります。大BINGO大会。

大変あつかましいお願いですが、「うちの商品提供してもいいよー」という優しい方がいらしたら、是非ご連絡くださいませ。

メリットと致しましては
・消費意欲の高いシニア層の中で認知されます。認知度が高まります（といっても。50人ですが・・・）
・当日、司会が（多分私）製品を褒め称えます。
・商品協力で御社名もしくはお名前を張り出させていただきます。（→カカワリができるので、お店やネットショップで出会ったら信頼感が高くなります。）
・その製品をシニア向けサイトで褒め称えます。（かなりの広告効果が見込まれます←本格始動は2月中旬を予定しています）

以上、「詳しい話をきいてもいいよー」というかた、ご連絡いただければ幸いです

できるとできない

私たちは、50代～60代前半の方々を「第2思春期」と呼んでいます。

自分の心はまだ若い、だけど、年齢を感じることが増える。

そのハザマに入る。汽水世代とか、第二思春期とか、そんな感じだ。

例えば、「説明書がわからない」と言う点についても
「ついこの間までは苦なく読めたのに、最近読めないのは、（私じゃなくて）機械が複雑で説明書が悪いんじゃないか」と思うわけだ。（実際読みづらいのもあるけど、読もうとしない人もいる。読んでいるフリをしている人もいる）

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私が初心者だった頃

私がパソコンを始めたのは１９９６年。
その頃はワープロを主に使っていて、パソコンはゲーム専用機だった。（親のお下がり）
パソコン教室にも通った事が会ったが３日で頓挫。（情けない）

なぜって？
「ショートカット」という言葉が解らなかったからだ。
＃未だにこの言葉にはものすごくトラウマがあるのですが。

以下トラウマ物語。
デスクトップに出ていた「ショートカット」なるものを間違えて増やしすぎた。増やしすぎて背中から汗が出る。なんで増えているのか解らないが、とにかく何かをして,何かをすると増える。
「増やしすぎた・・・どうしよう」そう思いながら、目の前にあったゴミ箱とやらに突っ込んでみた。

うわ、ゴミ箱が入ってるマークになっちゃった。どうしよう。あ、ゴミ箱偶然右クリックしたら空にするってでてきた。空にしてしまえ。そして、逃げてしまえ。壊したかも知れない。明日からいけない・・・・・・・。で、パソコン教室を辞めた。罪悪感とともに。

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シニア層向け検索♪

シニア層への検索エンジンマーケティング展開

このシニア層への展開には、若年層・中年層と比べ、やはり特別な対策が必要であろう。
またシニア層を念頭に、ユーザビリティに配慮しインターフェイスを工夫することは、 費用対効果向上にも一役買ってくれるであろう。巷間よく言われるとおり、使い慣れない人 にとって使いやすいサイトは、結果的に誰にとっても使いやすい設計となっていることが 多いからだ。あまり必要のないフラッシュが全面的に採用されていたり、マウスオン することでプルダウンメニューが見えるといった作りであると、せっかくサイトに 来てもらったシニア層の目の前に高い壁を設けることになる。そこを超えていける シニア層に期待したいが、現実は難しいであろう。シンプルイズベスト。これがシニア層 のお客様を囲い込むサイト作りの絶対条件になる。クリック単価が高いビッグワードを クリックされて、1～2ページ閲覧されただけで立ち去られてしまわないサイト作りが望ましい。

こういう記事、嬉しいですねー★

ようやく、認知されつつあるシニア層のインターネットユーザーですが、一応シニア層が目の前にたくさんいる身としての雑感を少々。使いやすさについては今までも論じていたところであり、それにしたがって某社様が変えてくださったのだが、やはり格段と使いやすくなっているし、シニア層からの評価も高い。

使いやすさは、これからどんどんよくなるだろう。
じゃぁシニア層からよく聞かれる「そのページが解らなかったらどうやって探せばいいのよ」という言葉に対して、私はどう答えよう？

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真実の瞬間

という本がありますが・・・。

「家にあるからパソコンやってみたいの」
ご夫婦で通われているOさんもやはり「何か楽しそうな事」を求めてパソコンを始めた。

今日、話している最中にインターネットでそのページを出した瞬間
「あたし、パソコン好きになるかも！」

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デジカメができればそれでいいのよ

賢明な皆様なら

「デジカメができるってどういう意味やねん！！！」とオツッコミになられることかと思います。

私がシニア・シルバー層に囲まれるようになって丸4年が経ちました。
最初の頃は「どういう思考回路で、そういう質問が来るのか」と悩んでいたこともしばしば。

全くワルイコトではないのですが「簡便さ」を売り出したことにより、色々な人がパソコンに挑戦するようになりました。

「やると楽しいらしい」「キットパソコンは楽しい事をしてくれる」「私は機械が好きじゃないけど、パソコンを触ってインターネットとか、イーメールとかやったら、きっと毎日が楽しくなるに違いない」

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専門用語はなぜ難しいのか？

慣れていない言葉だから。
そして、それを使う人にとっては慣れすぎていて、意味が分からないと言う人の気持ちが分からないから
さらに、それを使っている人は、それ以外に代替する言葉を思いつかない。

ウェブ周りの仕事、と言うと「ホームページを沢山見る仕事？」となってしまう。
大きく見える世界の、小さな世界。

さらに面倒くさいのは、その用語を使うことがちょっとかっこいいじゃん、と思ってしまう初心者魂が存在していることだ。芸能人になった人が、やたらと芸能人用語を使うのと一緒。「ちゃんねー」とかって言われてもねぇ。（いまどき言う人はいないか？）

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Blogとシニア

最近、「ねー。ぶろぐってのは何なの？」という声をシニア層から聞くようになった。

皆さん、最新情報を理解しようと努めているらしい。

「あのさー、ぶろぐってNHKで言ってたんだよね。あれってなに？」

「うーんと、楽天日記！」と、応える。楽天日記はうちの教室でも人気だ。

Blogをやっている人も何人もいる。一時期アイドルのようになった方もいる。

実際に見て、実際にやろうとして、躓く。

なぜでしょう。

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シニアとケータイ

50代前半の女性はどんどん携帯を使っている。

そうか、50代前半はシニアとは言わないですね。
「えー、パソコンより携帯のほうが便利じゃない。パソコンは家族も見るけど、携帯ってみないじゃない？」

携帯への愛は、携帯にかかってくる人数が多ければ多いほど比例する。
かかってこない人は携帯を意外と嫌うし
かかってくる人は携帯を嫌いな人の気持ちがわからない。

携帯電話は一種のプライベートゾーンなのだ。（仕事で使わない人にとっては）

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説明書はなぜ解りにくいのか？

家でテレビが見たいというAさん。（50代前半）

「折角買うんだったら、いいのを、と思ってテレビつき」をかったら（ここではテレビ機能つき、とは言わない。テレビつきパソコン、という表現をする）
「偶然にもテレビが壊れて」（チョップじゃ直らないですかね、とサザエサンみたいなことを言う私がいて）
「パソコンでテレビを見ようと思ったら」

「なんと、パソコンでテレビを見るやり方がわからない」

最近、このような要望がものすごく多い。
とはいっても「家でテレビ見れるようになったのよ♪」というセリフが多く、ふむふむ、説明書はだいぶ解りやすくなったのね。と思っていた。

が、Aさんは「わからない」という。そこで実際に説明書を持ってきてもらった。

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年齢の境目

世の中にはざっくりと
50代、60代、という括りがある。

女子高生、女子大生、というのは（女子限定であるものの）所属が括りになる。
しかし、シニア・シルバー層になると、それがない。

フォーリーブス世代？石原裕次郎世代？V9世代？長嶋世代？

世代、という括りはあっても、現状を表す言葉は未だない。
私たちは50代後半から60代後半くらいまでを汽水世代と呼んでいる。

汽水域とは、淡水と海水の交わる場所をいう。

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説明する事の難しさ

Tさんが赤い顔をして教室に飛び込んできた。

「今ね、パソコンを買おうとしてビックに行ったら、ADSLに申し込むと1万円引きなんだって。で、申し込みたいんだけど、うちはすでにインターネットを引いているんだけど、そうすると回線が単線になるから、なんかがおかしくなるっていうんだけど、申し込みはできますって言うのね、となるとさ、弟の家にそれを引かせて、でも、その弟の家はふれっとってやつを使っているらしくって、そのふれっとがあるとなんか、違うんでしょ。」

突然まくし立てられた。

「つまり、回線ってなんなのよ。あの下水道みたいなののことを言うわけ？」

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大きい物はいいことだ！

先日パソコンを買ったOさん。
仕事で利用するから、持ち運ぶかも、と仰っていたので

「持ち運ぶなら軽いのがいいですよ！」と、機種を幾つか指定したのですが・・・

ご購入されたのは大きくて、テレビも見れるタイプ・・・・。

「年末にね、突然欲しくなったのよ。で、突然買ってしまったの。」

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財布を握るこどもたち

マンションの頭金を出してあげたの
孫に数万円出しちゃったわよ
結婚式費用にン十万くらいネ
子どもと一緒にパソコン買ったの

ああ、お兄様、お姉さま、いいたかないけど「それって、子どもにたかられてる！！！」

ということがよくある。

「パパ、パソコン教えてあげるから、このパソコン買おうよ」なんて、そんな言葉にだまされてはいかんのです。

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旅行を好きな理由

「いいですね～旅行にいけて！！」

旅行に行き続けているEさんの話に思わず驚愕の声を上げてしまった。

「うらやましい！！！」

「でもね、旅行にいけるようになったのなんて、ここ数年よ」とEさんが言う。

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人材募集[サイト管理など]

週３日程度、お仕事を手伝ってくださる方を一人募集しております。
学生さんもＯＫです。

仕事内容：サイトの管理、サイト運営にまつわるエトセトラ
必要なスキル：基本的なパソコンスキルは必須。ウェブサイトをいじれる。DreamWeaverが使える人大歓迎（教える事も出来ます。）文章が書ける。（もしくは書きたいと言う意欲がある）→ただし、スキルに関しては、こちらで教えることも可能です。
こんな人に来て欲しい！：サイト運営だけじゃなく、色々やってみたい！という意欲がある人。シニア・シルバー層が嫌いではない事。明るい人。好奇心の強い人。素直な人。人を笑わせる事が出来る人。人の話を聞ける人。人の目を見ることが出来る人。挨拶がきちんとできる人。

楽しい事が大好きな人、大歓迎です。最初のうちはほぼ毎日いらしていただくことになるかも知れません。企画立案からお手伝いいただきたい。
「興味があるなぁ」と思った方はメールくださいませ。
件名は「人材募集0501」としてください。（スパムメールが多いので、フィルタリングしてます。ご協力くださいませ。

当面、３月末までにものすごく頑張れる方募集。

年齢の括り方～高齢者と言う括り～

外部の方と話していると、６０歳と７０歳をいっしょくたにしているような気がしてならない。

違う！ぜーんぜん違う！

５０代、６０代、７0代は違うのですよ。高齢者、と括らないで欲しいです。

70代後半の人が「息子がね」「娘がね」という話をすると、実は娘・息子が両親の世代だったりする。

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Ynotと登録作業

本日より教室が始まった。
新聞でインターネットで年賀状、という記事がある物だから、カードを使いたいという声が多い。
私はYnotをオススメしている。
それは使い勝手がいいとか、そういうのはあまり関係なく、純粋にYnotが好きなのだ。

さて、カードを贈る準備をはじめたTさん。インターネット暦３年。かなりベテランユーザー。
カードを選ぶ。「音が出るんですね、バッハなんですね。」といわれ、その音楽がバッハだと知った私の無知さ加減も露呈しながら（TT)

「じゃぁ、これを贈りましょう」と決定する。

すぐ送る、を選択するとポップアップが出てくるが、そんなことはものともしない。初心者ではないのだ。

次に出てきたのは

Tさん、あともう少しで送信完了です。
このままグリーティングカード送信を完了するには・・・。

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あけましておめでとうございます

あけましておめでとうございます。
本年も、シニア・シルバー層の「超わくわく♪」な生活を支援するために、邁進してまいります。
ご指導、ご鞭撻の程宜しくお願いいたします。

ご高齢、というのには若すぎるシニア・シルバー層にとって「あはは、毎日楽しいな♪」というサービスは未だ多くありません。学びにしろ、恋愛にしろ、旅行にしろ、遊びにしろ、なんらかの「あー、年取ったなぁ」と実感させられるタイミングが非常に多いのが現実です。

シニア・シルバー層の方々中心の未来、とはいいませんが、いずれは誰もが迎える未来を、よりよいものにすべく、そして、生きている事の楽しさを次の世代に伝えるべく、頑張って行きたいと思います。
また、シニア・シルバー層のワクワクのためにご協力いただける企業様の支援を出来る限り精一杯してまいりたいと思っております。

本年も宜しくお願いいたします。